كشفت شركة أبل أن الهواء هو السبب وراء حدوث مشكلات في بطاريات بعض أجهزتها من طراز آيفون 6 مما يؤدي إلى توقف تلك الأجهزة عن العمل.

وقالت الشركة إن السبب في الضرر الذي أصاب تلك البطاريات هو تعرضها للهواء لفترة أطول مما ينبغي قبل تجميعها خلال عملية التصنيع.

وأضافت أن عددا قليلا من الهواتف المصنعة في سبتمبر وأكتوبر 2015 قد تعرضت بطارياتها للهواء لفترة طويلة قبل تجميعها، مما تسبب في تحلل خلايا البطارية بسرعة أكبر من المعتاد.

وأوضحت أبل أن هذه المشكلة لا تتعلق بالسلامة، على غرار المشكلة في بطارية غالكسي نوت 7 من سامسونغ، الذي تم سحبه من السوق بسبب احتراق البطارية وانفجارها.

وقالت الشركة إن هاتف آيفون يُغلق تلقائيا تحت ظروف معينة، من بينها أن تكون درجة الحرارة منخفضة، وهذه بالضبط ما يحدث الآن مع آيفون أس 6.

واشتكى عدد من مستخدمي هواتف آيفون 6 مؤخرا من التوقف المفاجئ لهذه الهواتف بسبب مشاكل في البطاريات، قبل أن تكشف شركة آبل عن السبب وراء هذه المشكلة التي أثارت الكثير من الجدل.