قالت وزارة الاتصالات الفلسطينية انها قامت بمراسلة شركة Ali Express (شركة تسوق الكتروني ) حول تكاليف الشحن الى فلسطين 

وبحسب بيان الوزارة فان هذه الاتصالات والمراسلات اتت اكلها  حيث بدأت بعض متاجر الشركة بالشحن مجاناً إلى فلسطين، في حين أن البعض الآخر عاد للشحن بتكاليف معقولة إلى فلسطين 

وطالبت الوزارة المتسوقين في بيانها الذي نشر عبر صفحتها على موقع فيسبوك  بضرورة مراسلة البائع للتفاوض على السعر بشكل عام وعلى تكلفة الشحن قبل القيام بعملية الشراء، إضافة إلى استخدام الرمز البريدي كونه يساهم بتسريع عملية التوزيع 

ونصحت الوزارة  المتسوقين باسم فلسطين على موقع AliExpress عند البحث عن سلعة أن يقوموا بضبط خيارات البحث من أيقونة "تصفية وتخصص شحن مجاني" ليظهر لهم الباعه الذين يشحنون مجاناً إلى فلسطين

 وذكرت الوزارة جميع المتسوقين  بضرورة تجنب الشراء من أي بائع يضع رسوم شحن عالية إلى فلسطين.

وكما أكدت الوزارة انها ماضية في نفس السياسة مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى.