اعتذر مؤسس فيسيوك مارك زوكربيرغ لعرض الموقع جولة من خلال الواقع الافتراضي في بورتوريكو التي دمرها الإعصار.وناقش مؤسس فيسبوك ومدير آخر مشروع الواقع الافتراضي من خلال شخوص إلكترونية في مقطع مصور بث مباشرة يوم الاثنين.

ويبدأ المقطع المصور بشخوص إلكترونية موجودة على سطح مقر فيسبوك في ماونتن فيو بكاليفورنيا قبل التوجه إلى بورتوريكو من خلال مقطع مصور بزاوية 360 درجة سجله الراديو العام كخلفية.

ورد زوكربيرغ لاحقا على المنتقدين، وكتب أن هدفه من العرض، "كيف يمكن لتقنية الواقع الافتراضي رفع الوعي ومساعدتنا على رؤية ما يحدث في أجزاء مختلفة من العالم"، لم يكن واضحا.وأضاف أنه آسف لأي شخص شعر بالإساءة.ويعمل فيسبوك أيضا على استعادة الاتصال بالإنترنت على الجزيرة كما تبرع بالمال لجهود الإغاثة.