تعاملت طواقم الدفاع المدني مع 187حادث، منها 108 حادث حريق و79 حادث انقاذ وحالات تقديم مساعدة
وذكر التقرير أنه تم اصدار 428 تصريح بعد تنفيذ 1053 جولة تفقدية على حرف ومنشئات ومحلات ومؤسسات وغيرها وتأكيد تطبيق شروط الوقاية والسلامة فيها، ومنح 42 تصريح عمل وتشغيل لمصاعد كهربائية.
وعلى صعيد التدريب والتوعية المجتمعية عقدت المديرية 51 دورة في علوم الدفاع المدني والوقاية.